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Zertifizierung touristischer Dienstleistung
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Fahrradfreundlicher Hotel- und Gaststättenbetrieb
Art der Qualitätsinitiative
Zertifizierung in Bayern.

Einführung
2000

Träger
Bayerischer Hotel- und Gaststättenverband e.V. (BHG), Tourismusverband Allgäu/Bayrisch Schwaben e.V., Tourismusverband Franken e.V., Tourismusverband München-Oberbayern e.V., Tourismusverband Ostbayern e.V.

Förderung
Ideelle Unterstützung durch die Träger der Qualitätsinitiative.

Zielgruppe
Als Zielgruppe werden Hotel- und Gastronomiebetriebe angesprochen.

Zielsetzung
  • Zielgruppenorientierte Positionierung am Markt
  • Qualitätssicherung/-steigerung
  • Marketinginstrument
  • Transparenz der Leistung
Anforderungen/Inhalt
Voraussetzung für eine Zertifizierung zum „Fahrradfreundlichen Hotel- und Gaststättenbetrieb“ ist u.a. die Teilnahme an der Deutschen Hotelklassifizierung bzw. an der DTV-Klassifizierung.
Im Weiteren gibt es 9 Mindestanforderungen sowie 10 wünschenswerte zusätzliche Serviceleistungen von den mindestens 8 erfüllt sein sollten.
Beispiele für Mindestanforderungen sind:
  • Aufnahme der Gäste auch für eine Nacht.
  • Möglichkeit zum Trocknen nasser Kleidung.
  • Angebot vitamin- und kohlehydratreicher Speisen.
Beispiele für wünschenswerte Serviceleistungen sind:
  • Angebot von Lunchpaketen.
  • Angebot von Gepäcktransport zur nächsten Unterkunft.
  • Angebot von Hol- und Bringservice.
Der vollständige Kriterienkatalog ist unter dem unten stehenden Link abrufbar.

Darstellung
Teilnehmer erhalten eine Urkunde, ein Aktionsschild, Etiketten sowie das Logo zur Verwendung für ihre Marketingaktivitäten.

Gültigkeitsdauer
Die Zertifizierung hat eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren.
Prüfungen werden durch regionale Touristiker durchgeführt.

Aktuelle Teilnehmerzahl
Derzeit beteiligen sich in den Regionen Schwaben, Ostbayern, Oberbayern und Franken ca. 184 Betriebe an der Qualitätsinitiative (Stand: Februar 2009).

Kosten
Für die teilnehmenden Betriebe entstehen Kosten in Höhe von 119,- € inkl. MwSt. Dieser Preis beinhaltet auch ein Aktionsschild, eine Urkunde und einen Interneteintrag unter www.gastgeber-bayern.de.

Ansprechpartner/Kontaktadresse
Bayerischer Hotel- und Gaststättenverband e.V. (BHG)
Susanne Droux
Geschäftsführerin Marketing/Berufsbildung
Türkenstraße 7
80333 München
Tel. 089 / 2 87 60 - 0
Fax 089 / 2 87 60 111
s.droux@bhg-online.de

Weitere Informationen
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Der Kriterienkatalog
www.bhg-online.de
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